Wat is er aan de hand
Het noodoproepsysteem (e-Call) functioneert mogelijk niet als de hoogspanningszekering wordt geactiveerd (b.v. bij een aanrijding)
Mogelijke gevolgen
Als het noodoproepsysteem (e-Call) niet functioneert, kunnen de voertuiginzittenden mogelijk niet met hulpdiensten communiceren na een aanrijding of medisch noodgeval.
Gevaar volgens RDW
- Verhoogde kans op letsel bij een ongeval
Zo wordt het hersteld
Software update 2022.12.3 of latere updates keren het energiebeheerproces dat is geïntroduceerd in firmware-release 2022.8 om en behouden de eCall-audiofunctionaliteit wanneer een voertuig de hierboven beschreven toestand ervaart. Firmware-release 2022.12.3 begon op 19 april 2022 met de draadloze implementatie van de getroffen voertuigen, zonder kosten voor klanten.
Herstel via de merkdealer is kosteloos. Noem referentie MGP220182.
Opmerkingen RDW
Voertuigeigenaren worden via email rechtstreeks geïnformeerd. De over-the-air software update is op 19 april 2022 uitgevoerd.